תקנון שימוש ומדיניות פרטיות נגריית קמור בע״מ

כללי

1. אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי קמור נגריית בוטיק – רהיטי קמור בע"מ , ח.פ. 514022425, שמושבה בכתובת הלהב 6 חולון  (להלן: "החברה").
2. השימוש באתר כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות להלן. כל משתמש המאשר את תנאי התקנון מצהיר כי קרא, הבין והסכים להם.
3. החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה, והשימוש באתר לאחר פרסום התקנון המעודכן יהווה הסכמה לו.
4. אישור תנאי שימוש: השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל הוראות התקנון ומדיניות הפרטיות. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שיחולו מעת לעת.
5. הגבלת גיל: האתר מיועד לגולשים מעל גיל 18. קטינים מתחת לגיל זה נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לשימוש באתר.

 

שימוש באתר

• האתר נועד להצגת שירותי החברה: נגרות יוקרתית בהזמנה אישית, פרויקטים, קטלוגים ופרטי התקשרות.
  • אין להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או העלולה לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים.
  • החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה, תקינה או ללא תקלות.
  • איסור שימוש מסחרי או תחרותי: חל איסור לעשות שימוש בתכני האתר לצורך בניית מאגר מידע, העתקת תכנים, הפצה מסחרית או כל פעולה שיש בה משום תחרות עם החברה.
  • אחריות המשתמש: המשתמש מצהיר שכל מידע שיישלח דרך האתר הינו נכון ומדויק, ואינו מפר זכויות יוצרים או פוגע בצדדים שלישיים.
  • הפסקת פעילות האתר: החברה רשאית לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
  • הבהרה לגבי תמונות: כל התמונות וההמחשות באתר נועדו לצורך המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים או הפרויקטים בפועל, בהתאם לעיצוב, חומרים וגימור.

 

הזמנות ותשלומים

• הזמנות יתבצעו לאחר פגישה עם נציגי החברה, חתימת הסכם עבודה ותשלום מקדמה.
  • מחירים המוצגים באתר, אם בכלל, אינם מהווים הצעה מחייבת ונתונים לשינוי.
  • תנאי תשלום, מועדי אספקה, שינויים וביטולים – לפי הסכם פרטני.

 

קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר (תמונות, טקסטים, עיצובים, סרטונים, שרטוטים, לוגו, קוד) שייכים לחברה. אין להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
איסור העברת זכויות: המשתמש אינו רשאי להעביר או להסב את זכויותיו לפי תקנון זה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

 

הגבלת אחריות

• החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף עקב שימוש באתר, הסתמכות על מידע, תקלות טכניות, חדירה לא מורשית או אירועי כוח עליון.
  • אחריות מוגבלת למידע באתר: המידע המופיע באתר מוצג כפי שהוא (AS IS) לצורכי מידע בלבד. החברה אינה נושאת באחריות לשגיאות, השמטות או הסתמכות על המידע לצורך קבלת החלטות כלשהן.
  • שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה הנובעים מהפרת תנאי שימוש אלה או משימוש לרעה באתר.

 

תחולת דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. כל מחלוקת או תביעה בקשר לתקנון זה תידון אך ורק בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז רחובות

מדיניות פרטיות (בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות 2025)

חובת יידוע

בעת איסוף מידע נמסר למשתמש:
• מי שולט במידע: רהיטי קמור בע"מ .
• מטרות: מענה לפניות, ניהול לקוחות, שיווק בהסכמה, שיפור שירות.
• מסירת המידע אינה חובה אך סירוב עלול למנוע מתן שירות.
• זכויות: עיון, תיקון, מחיקה ("הזכות להישכח").

מידע שנאסף

• פרטים אישיים: שם, טלפון, אימייל, כתובת.
  • מידע טכני: כתובת IP, קוקיז, מזהים דיגיטליים.
  • מידע עסקי: פרטי הזמנות ותשלומים.

 

שימוש במידע

המידע ישמש ל:
• אספקת שירותים והתקשרות חוזית.
• שירות לקוחות ותיעוד פניות.
• שיווק ישיר בכפוף להסכמה.
• מחקר סטטיסטי ושיפור חוויית משתמש.
• שמירת תכתובות: החברה רשאית לשמור תכתובות ופניות שהתקבלו מהמשתמשים לצורכי תיעוד, שיפור השירות ובקרת איכות.

שמירת מידע ותיעוד

• המידע נשמר לפרק הזמן הדרוש למטרותיו או כפי שנדרש בחוק.
  • החברה מנהלת מאגר מידע רשום ומתעדת פעולות עיבוד כנדרש.
  • מידע מיותר יימחק או יושמד.

 

מסירת מידע לצדדים שלישיים

העברת מידע תתבצע רק במקרים הבאים:
• לספקי שירות אירוח אתרים, מערכות CRM, דיוור בכפוף להסכמי סודיות.
• על פי דרישה חוקית או צו שיפוטי.
• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף להתחייבות הצד הנעבר למדיניות זו.

עוגיות (Cookies)

• האתר משתמש בקוקיז לאבטחה.
  • יוצג באנר הסכמה הכולל אפשרות לאשר/לדחות עוגיות לא חיוניות.
  • המשתמש רשאי לשנות העדפות בכל עת.

הזכות להישכח

החברה מתחייבת למחוק מידע אישי לפי בקשת המשתמש תוך 30 יום, לרבות ממערכות גיבוי בתוך פרק זמן סביר.

אבטחת מידע ותגובה לאירועים

• האתר מאובטח תחת חברת MVN ומאובטח בפורוטוקל אבטחה מחמיר ב SSL
  • נתונים נשמרים בהצפנה ובגישה מוגבלת.
  • החברה מפעילה נוהל לטיפול באירועי אבטחת מידע (Data Breach) ודיווח לרשות במידת הצורך.

מדיניות פניות ושירות לקוחות

החברה מתחייבת להשיב לפניות תוך זמן סביר, אך אינה מתחייבת למענה לכל פנייה.

ממונה פרטיות (DPO/PPO)

נגריית קמור מינתה נציגה פנימית לניהול נושא הפרטיות. פניות בנושא יופנו לכתובת להלן.

eti@kamoor.co.il 

אתי בן משה

נייד : 050-4400211

כתובת:הלהב 6 חולון